秋田ＢＰＯキャンパスでは、当社グループのクライアントである様々な企業の委託を請け、その企業のお客様（エンド・ユーザー）から寄せられるお問合せや疑問に対応するコンタクトセンター業務を行っています。

従業員ひとりひとりが、日々 お客様（エンド・ユーザー）の声を直接聴き、解決に導くことで、クライアント企業のサービスや商品に対するニーズが蓄積されていき、それが、新しいサービスの誕生につながることもあるのです。当社グループ、そしてクライアント企業の顔となり、その最前線でオペレーターとして活躍することは、非常にやりがいのあるお仕事ではないでしょうか。

私たちは、クライアント企業とお客様（エンド・ユーザー）のより良い関係をサポートすると共に、この秋田ＢＰＯキャンパスで働く従業員同士のコミュニケーション造りも非常に重要だと考え、施設内に様々な工夫を凝らしています。